Ludzie z doświadczeniem

W naszym zespole pracuje sztab ludzi od lat związanych zarówno z rynkiem hotelarskim, jak i branżą IT. Większość z nas zaczynała przygodę z teleinformatyką już w 1996 roku. Zajmowaliśmy się wdrażaniem kompleksowych rozwiązań teleinformatycznych, również w obiektach hotelowych. W 1998 rozpoczęliśmy prace związane z opracowywaniem oprogramowania hotelowego. Decyzję o opracowaniu aplikacji hotelowej podjęliśmy w wyniku szczegółowej analizy rynku. Okazało się, że na rynku brak jest nowoczesnego programu hotelowego przystosowanego do pracy w krajowych obiektach. W 2000 roku na rynku zadebiutował program hotelowy Pensionnaire. Od tamtego czasu program hotelowy jest systematycznie rozwijany. Wprowadziliśmy szereg nowych funkcji i usług.

Nasze oprogramowanie hotelowe idzie z duchem czasu. Świadczą o tym, chociażby takie rozwiązania jak baza danych SQL, interaktywna rezerwacja, moduł rehabilitacji, możliwości wystawiania dokumentów w obcych walutach oraz językach, generator raportów. Nie zapominamy jednak o tym, że oprogramowanie hotelowe jest wyłącznie narzędziem usprawniającym pracę hotelu. Dlatego podczas wdrażania systemu bardzo dużą wagę przywiązujemy do poprawnego zaprojektowania obiegu dokumentów. Nie mniej istotne jest jednoznaczne określenie praw i obowiązków pracowników oraz standardów obsługi gości. Bardzo duży wpływ na rozwój naszego produktu mają klienci. To oni często wyznaczają kierunki naszych prac rozwojowych. Do dnia dzisiejszego wykonaliśmy ok. 70 wdrożeń w całej Polsce. Cenna wiedza zdobyta podczas realizacji tych projektów znajduje swoje odzwierciedlenie w naszym produkcie.

W roku 2002 - powołana została firma E-Koncept - która, zajmuje się produkcją i sprzedażą rozwiązań dla rynku hotelowo - gastronomicznego. W E-Koncept znaleźli zatrudnienie informatycy, ekonomiści od kilku lat związani z opracowywaniem, wdrażeniem, a także sprzedażą Pensionnaire. W 2005 roku wprowadziliśmy na rynek nową aplikację - E-Koncept, która jest kontynuacją programu Pensionnaire, oczywiście wzbogaconą o nowe funkcjonalności . W 2006 na rynku zadebiutowała wersja MINI, zawierająca podstawowe funkcje związane z obsługą gości. To aplikacja dedykowana dla małych obiektów hotelowych, jak i dla tych, które nie potrzebują zaawansowanych narzędzi.