Meldunek i odprawa gości hotelowych przez Internet staje się coraz popularniejsza. Powszechność smartfonów skutkuje, że zameldowanie w hotelu można wykonać z poziomu telefonu. Dzięki takiemu rozwiązaniu możemy zmniejszyć ruch w tradycyjnej recepcji hotelowej i przyśpieszyć odprawę gości. Jeżeli posiadamy też opcję klucza mobilnego lub na PIN kod to meldunek i udostepnienie pokoju może odbywać się [...]
Zamki na PIN kod systemu TTLock zintegrowany z recepcją on-line Oprogramowanie firmy Ekoncept obsługuje system zamków na PIN kod marki TTLock. Zamki te są proste w instalacji i konfiguracji a nasze systemy do zarządzania i obsługi gości hotelowych zintegrowane są z systemem TTLock. Główne atuty systemu TTLock: Obsługa systemu przez Wirtualną Recepcję i Ekoncept PMS [...]
Hotel The Bridge to nowoczesny, pięciogwiazdkowy obiekt, który położony jest w samym centrum zabytkowej części Wrocławia na Ostrowie Tumskim. Należący do Grupy Accor hotel został wyposażony we wszelkie nowinki technologiczne, których zadaniem jest zwiększenie komfortu gościom. Hotel ✭ ✭ ✭ ✭ ✭ Rok inwestycji 2019 The Bridge Wrocław - MGallery plac Katedralny 8, Wrocław thebridgewroclaw.pl [...]
Rozwiązanie klucza mobilnego w hotelarstwie znane jest już od kilku a nawet kilkunastu lat. Jednak dopiero od niedawna system ten zyskuje na popularności. Oczywiście jak każda innowacja technologiczna proces akceptacji na rynku napotkał na początku wiele problemów. Przyzwyczajenie hotelarzy do kart magnetycznych, kwestia początkowych nakładów a także zbyt skomplikowane rozwiązania były barierami, które zniechęcały przed [...]
Technologie mobilne i zbliżeniowe w hotelarstwie – oczekiwania branży Technologie mobilne w hotelarstwie rozwijane są już od wielu lat. Jednak rok pandemii spowodował, że mobilność dla wielu hotelarzy stała się priorytetem. Narzędzia mobilne upraszczają i automatyzują obsługę i dodatkowo dają możliwość bezpiecznej interakcji gościa z hotelem. Badanie było przeprowadzone pośród 1050 przedstawicieli branży hotelarskiej. Otrzymane [...]
Wirtualna Recepcja firmy Ekoncept to w pełni zautomatyzowana usługa do obsługi gościa w hotelu, sieci apartamentów lub w innych formach wynajmu krótkoterminowego. Całość obsługi klienta odbywa się bezkontaktowo, czyli bez udziału recepcjonisty, wyłącznie online za pośrednictwem telefonu lub komputera. System jest automatyczny - co oznacza szybką i komfortową obsługę. Ideą powstawania aplikacji Wirtualna Recepcja [...]
Rozwiązanie jakim jest klucz mobilny (mobile key) staje się coraz bardziej popularne w branży hotelowej. Wprowadzenie systemu klucza cyfrowego powinno być przemyślane. Sam system nie poprawi obsługi gościa. Klucz mobilny powinien być zintegrowany z innymi systemami hotelowymi jak PMS, Wirtualna Recepcja i GRMS (automatyka pokoju hotelowego). Klucz mobilny możemy podzielić na dwa rozwiązania: [...]
Stay In Touch