marketing

1 10, 2021

Raport – Technologie mobilne i zbliżeniowe w hotelarstwie 2021

2022-02-02T14:16:13+01:00

Technologie mobilne i zbliżeniowe w hotelarstwie – oczekiwania branży Technologie mobilne w hotelarstwie rozwijane są już od wielu lat. Jednak rok pandemii spowodował, że mobilność dla wielu hotelarzy stała się priorytetem. Narzędzia mobilne upraszczają i automatyzują obsługę i dodatkowo dają możliwość bezpiecznej interakcji gościa z hotelem. Badanie było przeprowadzone pośród 1050 przedstawicieli branży hotelarskiej. Otrzymane [...]

Raport – Technologie mobilne i zbliżeniowe w hotelarstwie 20212022-02-02T14:16:13+01:00
17 09, 2021

Jak gromadzić dobre dane o gościach hotelowych?

2022-08-08T09:36:47+02:00

Prowadząc usługi hotelowe, czyli przyjmując rezerwacje otrzymujemy wiele danych o gościach hotelowych. Niestety, w praktyce często jest tak, że hotele nie umieją ich w prawidłowy sposób przetwarzać, a jeżeli to już robią to bywa, że bazują na błędnych danych. Długofalowe planowanie sprzedaży i działania marketingowe oparte na błędnych danych to dodatkowe koszty. Niedokładne i błędne [...]

Jak gromadzić dobre dane o gościach hotelowych?2022-08-08T09:36:47+02:00
12 09, 2021

Jak zwiększyć przychody hotelu? – część 2.

2022-02-02T13:39:12+01:00

W pierwszej części poradnika pt. „Jak zwiększyć przychody hotelu w okresie wychodzenia z pandemii?” przedstawione zostały podstawowe działania do wdrożenia, aby zoptymalizować przychód z działalności hotelu, czyli głównie chodziło o zwiększenie liczby rezerwacji. Natomiast w tej części skupię się na spersonalizowanym podejściu do gościa i jego obsługi w hotelu.   Jak zwiększyć przychody hotelu w [...]

Jak zwiększyć przychody hotelu? – część 2.2022-02-02T13:39:12+01:00
11 08, 2021

Zaangażowanie, pozyskanie i retencja – marketing cyfrowy w hotelarstwie

2021-08-11T09:03:00+02:00

Zaangażowanie się użytkowników w cyfrowe media jest aktualnie ogromne. Nawet do 6 godzin dziennie spędzają na korzystaniu z aplikacji czy przeglądaniu stron internetowych. Oczywiście nie chodzi tu wyłącznie o śledzenie FB czy oglądanie YT. Po prostu wiele narzędzi mamy teraz pod ręką w telefonie i wykorzystujemy je w ciągu dnia.   Hotelarze muszą wykorzystać te [...]

Zaangażowanie, pozyskanie i retencja – marketing cyfrowy w hotelarstwie2021-08-11T09:03:00+02:00
30 07, 2021

Jak zwiększyć przychody hotelu w okresie wychodzenia z pandemii? (cz.I)

2021-07-30T08:44:10+02:00

Ogólnoświatowy kryzys wywołany pandemią zmusza hotelarzy do zweryfikowania swoich strategii. Drastyczne zmniejszenie ruchu turystycznego i biznesowego, zmiana zachowań podróżnych i prawne obostrzenia zmuszają do zweryfikowania dotychczasowych planów. Maksymalizacja przychodów hotelu w czasach wychodzenia z pandemii jest najważniejszym wyzwaniem dla hotelarzy.   Wielu gości hotelowych zaczęło zwracać uwagę na przestrzeganie dodatkowych rygorów sanitarnych, preferuje minimalny kontakt [...]

Jak zwiększyć przychody hotelu w okresie wychodzenia z pandemii? (cz.I)2021-07-30T08:44:10+02:00
20 07, 2021

Jak powinna wyglądać strona Twojego hotelu?

2021-07-21T12:43:17+02:00

Internetowa strona hotelu jest istotnym kanałem pozyskiwania nowych gości hotelowych. Mimo że wielu klientów hoteli korzysta z internetowych biur (OTA) jak np. Booking.com, to przed rezerwacją sprawdzają stronę hotelu, aby dowiedzieć się więcej o danym obiekcie. Wizytówki OTA są jednakowe dla wszystkich ofert noclegowych, dlatego tak ważne jest, aby nasza strona odzwierciedlała charakter obiektu hotelowego [...]

Jak powinna wyglądać strona Twojego hotelu?2021-07-21T12:43:17+02:00
Przejdź do góry