Baza wiedzy
To miejsce stworzone z myślą o naszych partnerach biznesowych oraz osobach, które interesują się tematyką inteligentnych rozwiązań dedykowanych: hotelom, pensjonatom, motelom i całej branży związanej z gościnnością, turystyką i noclegami.
Znajdziecie tu m.in: aktualności związane z najnowszymi usługami i produktami EKONCEPT, tutoriale oraz opracowania oraz ciekawe raporty i artykuły z branży.
Gdzie powinniśmy korzystać z AI w biznesie hotelowym?
Sztuczna inteligencja (AI) ma coraz większy wpływ na branżę hotelarską, przynosząc innowacje i usprawnienia. Oto kilka praktycznych możliwości zastosowania AI w usługach hotelarskich. Praktycznie są one dostępne już teraz. Personalizacja doświadczeń gości. Dzięki analizie ogromnych ilości danych, systemy wspierane przez AI mogą rozpoznawać preferencje gości, poznawać historię ich wcześniejszych wyjazdów [...]
AI – rewolucja w branży turystycznej nadchodzi…
AI (sztuczna inteligencja) ma potencjał, by zrewolucjonizować branżę turystyczną – wynika z najnowszego raportu World Travel & Tourism Council (WTTC) oraz firmy Microsoft. Raport podkreśla, że sztuczna inteligencja może zmienić oblicze tego sektora, tworząc niezrównane doświadczenia klientów w erze cyfrowej. Raport o sztucznej inteligencji, ogłoszony podczas wydarzenia FITUR (International [...]
Kluczowe wskaźniki efektywności – KPI w hotelarstwie
KPI (Key Performance Indicator) czyli kluczowe wskaźniki efektywności to wskaźniki pozwalające nam śledzić i ocenić efektywność działań biznesowych i realizacji założonych celów. Dzięki odpowiednim wskaźnikom możemy reagować na bieżące zdarzenia i podejmować odpowiednie działania na przyszłość. Wskaźnik obłożenia ARR - Average Room Rate RevPAR - Revenue Per Available Room [...]
Sztuczna inteligencja w hotelarstwie to nie tylko czaty AI
Rok 2023 był czasem eksplozji informacji o narzędziach AI. Główny nacisk w przekazach był i nadal jest kładziony na czaty i aplikacje do generowania obrazów. Jednak czas wykorzystania ich w procesach biznesowych, w kontakcie z klientem dopiero nadejdzie. Obecne rozwiązania są zbyt niedoskonałe i tak naprawdę są w fazie testów… [...]
Rejestracja obiektu w programie hotelowym PMS
Z początkiem grudnia 2023 roku uruchomiliśmy możliwość rejestracji obiektu w programie hotelowy PMS. Potencjalny użytkownik naszego oprogramowania będzie mógł zapoznać się z wersją darmową i wycenić płatne rozszerzenia programu. Rejestracja obiektu / użytkownika wymaga podania podstawowych danych o firmie i obiekcie. Po potwierdzeniu rejestracji uzyskuje się dostęp do wyceny płatnych [...]
Bezpieczny system płatności on-line w systemach Ekoncept
W systemach Ekoncept zaimplementowany jest bezpieczny system płatności on-line firmy Pol-Card (Fiserv Polska SA). Usługa płatności on-line składa się z dwóch elementów: Bramki płatniczej - umożliwia dokonanie płatności online bezpośrednio na stronie systemu rezerwacji i Wirtualnej Recepcji w tym za dokonana rezerwację i usługi dodatkowe. W pełni kompatybilna z każdym [...]
Hotel Meeting 2023 – relacja
Hotel Meeting - Gościnność 2.0 CZŁOWIEK I TECHNOLOGIA 16 listopada 2023 r. Konferencja Hotel Meeting, poświęcona rewolucyjnej roli nowych technologii w hotelarstwie, była wyjątkowym wydarzeniem, które przyciągnęło ponad 200 uczestników do trzech sal Airport Hotel Okęcie. Celem spotkania było nie tylko zbadanie, ale również podkreślenie kluczowej roli nowoczesnych rozwiązań technologicznych [...]
EOS Trial Pack
Firma INTEREL w ramach zapoznania się z nowym produktem przygotowała specjalną ofertę dla obiektów hotelowych - EOS Trial Pack. Dzięki skorzystaniu ze specjalnego pakietu za stosunkowo niewielką opłatą można przetestować działanie nie tylko termostatu EOS ale w miniaturowej formie całego ekosystemu zarządzania pokojem hotelowym. W skład promocyjnego pakietu EOS Trial [...]
500 kanałów rezerwacji w systemie Ekoncept PMS
System hotelowy Ekoncept PMS umożliwia połączenie nawet z 500 kanałami rezerwacji i sprzedaży ofert dostępnych w Polsce jak i w wielu innych krajach. Dzięki programowi Ekoncept PMS będziesz mógł z jednego miejsca zarządzać sprzedażą rezerwacji swojego hotelu. Najważniejsze kanały to: OTA - Online Travel Agency czyli przez internetowe biura podróży [...]
Stay In Touch